Spring til indhold

Forretnings- og løsningsarkitekt · AI · Automation · Integration · Salg og kundeservice

Teknologi, der samler trådene, giver tilfredse kunder og effektive medarbejdere

Som AI-konsulent hjælper jeg virksomheder med at bygge en robust digital platform, så jeres digitale løsninger arbejder med jeres viden og ikke imod den.


01—Kontekst

Kontekst er alt

Når systemerne ikke taler sammen, og viden ligger spredt, løber medarbejderne rundt efter svar, og kunderne venter. Så hjælper ny teknologi ikke. Den skaber bare mere støj. Derfor starter jeg med at forstå jeres forretning: hvem I er der for, hvordan arbejdet faktisk foregår, og hvor det knækker. Først derefter vælger vi teknologien, så den giver tilfredse kunder og effektive medarbejdere.

02—Ydelser

Det hjælper jeg med som AI-konsulent

01

AI-enabling i organisationen

Forestil jer en organisation, hvor AI ikke er et sidespor, men et værktøj, alle tør bruge og forstår. Som jeres AI-konsulent finder jeg sammen med jer ud af, hvor det skaber reel værdi, lægger det rigtige fundament og gør jeres folk trygge ved at bruge det i hverdagen.

02

Automation med n8n og AI

Forestil jer, at de gentagne opgaver bare kører, så jeres folk får tid til det, der kræver et menneske. Jeg bygger automatiseringer med n8n og AI, der arbejder stille i baggrunden, og som I selv ejer og kan bygge videre på.

03

Integrationer mellem systemer

ERP, PIM, webshop, CRM og alt det andet skal tale sammen. Jeg designer og bygger integrationerne, så data flyder ét sted fra og er ens overalt.

04

Optimering af salg og kundeservice

Forestil jer at have fuldt overblik over alle kundehenvendelser, at vide at ingen falder mellem to stole, og at hvert svar gør hele teamet klogere. Kunderne får hurtige, gode svar og føler sig set og mødt, og I får ro i maven. Se casen

03—Tilgang

Sådan arbejder jeg

Med NØGLE-metoden sikrer jeg som løsningsarkitekt, at vi kommer hele vejen omkring jeres ønske, identificerer både udfordringer og enablers og sammen finder den digitale løsning, der giver mest værdi.

  1. Nuværende tilstand

    Vi kortlægger, hvordan systemer, data og processer faktisk hænger sammen i dag.

  2. Ønsket outcome

    Vi bliver enige om, hvad der skal være anderledes, og hvordan vi ser, at det virker.

  3. Grundlag

    Hvad skal der til for at nå målet, og hvorfor ser det ud, som det gør i dag?

  4. Løsning

    Et konkret forslag, der bygger på det, vi har fundet, og som I kan tage stilling til.

  5. Eksekvering og etik

    Vi bygger i overskuelige faser, så I får værdi undervejs og kan justere kursen. Og vi står ved det, vi gør.

04—Forandring

Forandring sker gennem mennesker

Ny teknologi ændrer måden, folk arbejder på, og det skaber usikkerhed. Usikkerhed viser sig ofte som modstand, men modstand er også energi. Når den bliver taget alvorligt og brugt konstruktivt, bliver den til engagement.

Derfor tænker jeg forandringsledelse ind fra starten. Jeg hjælper jer med at få medarbejderne med, så AI og automation bliver noget, de bruger og bygger videre på, og ikke noget, der bliver presset ned over dem.

Fra modstand til modstandsdygtighed.

Ole Mansfeld, AI-konsulent
Ole Mansfeldolemansfeld.dk
05—Om

Om mig

Jeg hedder Ole Mansfeld og er brobygger mellem forretningsbehov og digitale løsninger. Det har jeg været siden 1999.

Jeg var med til at bygge softwarevirksomheden Pragmasoft op og drev den som partner i 12 år, de sidste to som direktør. Undervejs var jeg teamleder og udvikler på projekter for LEGO. Siden har jeg været løsningsarkitekt hos Grundfos, teamleder og arkitekt på B2B-integrationer mellem Shopware og Business Central hos JMA, og senest Business Solution Architect med fokus på PIM, e-commerce og AI.

Jeg har skrevet koden, ledet teamet og siddet i direktionen. Derfor kan jeg bygge bro mellem forretning, data og mennesker, for det er kun dér, teknologien lykkes og værdien indfries.

06—Kontakt

Lad os tage en snak

Fortæl mig, hvor I står, så finder vi ud af, om og hvordan jeg kan hjælpe.